Gã khổng lồ thương mại điện tử giá rẻ Trung Quốc đối mặt thử thách

Thành công của Pinduoduo là nhờ bối cảnh kinh tế khó khăn

Pinduoduo, “ông vua” thương mại điện tử giá rẻ Trung Quốc, đang gặt hái thành công nhờ vào bối cảnh kinh tế khó khăn.

Zhang Xiaomeng, một cư dân Bắc Kinh, cho biết cô đã từng e ngại ứng dụng này nhưng cuối cùng cũng bị thuyết phục bởi tính năng “game hóa” và những ưu đãi hấp dẫn.

Tuy nhiên, năm nay cô đã quyết định dùng thử.

Mọi thứ trên đó đều rất rẻ

Zhang chia sẻ với Wired. Đây cũng là lý do hàng triệu người tiêu dùng khác cũng đổ xô vào ứng dụng này.

Bùng nổ nội địa, lấn sân quốc tế

Pinduoduo và Temu, đều thuộc sở hữu của PDD Holdings, đang chứng tỏ sức mạnh vượt trội trên thị trường quốc tế. Mặc dù đối mặt với suy thoái kinh tế và cạnh tranh khốc liệt tại Trung Quốc, PDD Holdings vẫn tăng trưởng mạnh mẽ nhờ thành công của Temu.

PDD Holdings đã mạnh dạn đầu tư vào thị trường quốc tế, trong khi nhiều công ty bán lẻ Trung Quốc khác vẫn chần chừ. Temu đã trở thành nhà quảng cáo lớn nhất trên nền tảng Meta vào năm 2023, với chi phí quảng cáo lên đến 2 tỷ USD. Trong nửa đầu năm 2023, Temu dẫn đầu bảng xếp hạng tải xuống ứng dụng tại Mỹ.

Thành công ở Trung Quốc của Pinduoduo và Temu ở Mỹ cho thấy Trung Quốc muốn tái định vị từ một nguồn hàng giá rẻ thành một trung tâm sản xuất tiên tiến

Với giá cả cạnh tranh, Pinduoduo và Temu đã thu hút lượng lớn khách hàng và giúp PDD Holdings vượt qua cả Alibaba về thị phần thương mại điện tử tại Trung Quốc.

Pinduoduo đã thu hút 850 triệu người mua hàng thường xuyên vào năm 2021. Thành công của Temu ở nước ngoài đã trở thành ví dụ điển hình trong truyền thông nội địa Trung Quốc.

Theo Wired, thành công của Pinduoduo là nhờ bối cảnh kinh tế khó khăn tại Trung Quốc. Tình trạng thị trường bất động sản nội địa suy thoái và tỷ lệ thất nghiệp gia tăng đã khiến người tiêu dùng thận trọng hơn trong chi tiêu. “Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến giá cả trong bối cảnh kinh tế bất ổn”, Aishwarya Tendolkar, nhà phân tích nghiên cứu tại Economist Intelligence Unit, nhận định.

Trong mùa mua sắm tháng 6 năm nay, tổng doanh thu thương mại điện tử tại Trung Quốc đã giảm 7% so với cùng kỳ năm ngoái, chỉ đạt 742,8 tỷ nhân dân tệ (102,3 tỷ USD). Đây là tín hiệu cho thấy người tiêu dùng đang tìm kiếm giá trị tốt hơn cho số tiền họ bỏ ra. Do đó, Pinduoduo đã nhanh chóng chiếm ưu thế nhờ các chính sách giá rẻ.

Là 2 nền tảng thương mại điện tử lớn của Trung Quốc, JD và Taobao đã cố gắng đưa ra các chính sách giảm giá sâu hơn để cạnh tranh với Pinduoduo, nhưng vẫn chưa thể đánh bật sự thống trị của nền tảng này.

Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 4, Joseph Tsai, chủ tịch tập đoàn Alibaba, từng thừa nhận rằng Alibaba đã “bị tụt lại phía sau" vì “chúng tôi đã quên mất khách hàng thực sự của mình là ai".

Pinduoduo không chỉ cạnh tranh bằng giá rẻ, mà còn bằng chiến lược đặt lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu. Người dùng có thể yêu cầu hoàn tiền mà không cần trả lại sản phẩm, nếu món hàng không giống mô tả của người bán. Chính sách này được triển khai từ năm 2021 và sau đó được nhiều nền tảng khác như Douyin, Taobao và JD áp dụng.

Chiến lược giá rẻ không còn hiệu quả

Tuy nhiên, chuỗi tăng trưởng này có thể bị ảnh hưởng do hàng loạt thách thức trước mắt.

Chính phủ Mỹ đã công bố kế hoạch siết chặt các ưu đãi thuế đối với các gói hàng trị giá dưới 800 USD. Điều này sẽ ảnh hưởng mạnh đến hàng trăm triệu gói hàng từ các công ty như Shein và Temu.

Ngoài ra, quy định tăng cường kiểm tra hàng dệt may và quần áo - những danh mục sản phẩm phổ biến của Temu - là một thách thức lớn. Ứng cử viên Tổng thống Mỹ Donald Trump còn đề xuất mức thuế 60% hoặc cao hơn đối với tất cả hàng hóa từ Trung Quốc, đe dọa trực tiếp đến mô hình kinh doanh bằng giá rẻ của Temu.

Mỹ có kế hoạch hạn chế miễn thuế đối với các gói hàng có giá trị dưới 800 USD

Ngoài Mỹ, nhiều quốc gia khác cũng đang đưa ra các biện pháp bảo vệ ngành công nghiệp trong nước. Brazil đã áp dụng mức thuế 20% đối với các đơn hàng dưới 50 USD vào tháng 6. Liên minh châu Âu cũng đang xem xét loại bỏ ngưỡng miễn thuế 150 USD. Ở Nam Phi, thuế giá trị gia tăng được áp dụng cho hàng hóa nhập khẩu giá trị thấp kể từ tháng 8.

Theo Jason Yu, Giám đốc điều hành CTR Market Research, nếu Mỹ thực hiện các biện pháp hạn chế, khả năng cao Temu sẽ chịu không ít ảnh hưởng.

Cạnh tranh bằng giá thấp sẽ không phải là chiến lược bền vững cho các công ty như Temu hoặc Shein trong dài hạn

Yu nhận định. Với những thay đổi về luật pháp, lợi thế cạnh tranh về giá của họ sẽ ngày càng mờ nhạt.

Theo Aishwarya Tendolkar, nhà phân tích nghiên cứu tại Economist Intelligence Unit, triển vọng cho hoạt động mua sắm trực tuyến xuyên biên giới vào năm 2025 là ảm đạm.